Условия аренды

условия аренды

кому доступна аренда?

  • Вы должны быть страше 18 лет.
  • У вас есть паспорт гражданина РФ, адрес с действующей пропиской.
  • У вас есть банковская карта (дебетовая или кредитная Visa, Master Card, МИР).

как оформить заказ?

  • Самостоятельно оформить заказ на сайте через корзину.
  • Позвонить по номеру +7 (495) 128-75-55, и наш консультант поможет вам с оформлением.

условия оплаты

  1. CLOUDSET - это онлайн-сервис, который принимает к оплате только банковские карты. В этом отличие нас от других сервисов, так как мы работаем БЕЗ ЗАЛОГА*. Оплатить аренду картой можно как на сайте, так и при личной встрече с курьером.
  2. На втором шаге оформления заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Cloudpayments, где необходимо будет ввести данные карты для оплаты заказа.
  3. В момент привязки карты с вашей карты будет удержана случайная сумма от 1 до 10 рублей, которая будет возвращена на карту в срок до 5 рабочих дней. Основная сумма аренды будет списана после подтверждения вашего заказа менеджером, либо при личной встрече с курьером.
  4. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
  5. Мы не храним и не сохраняем данные банковской карты в нашем сервисе. Данную опцию предоставляет банк сервис эквайринга CloudPayments.

*В ряде случаев может взыматься залог, размер которого определяет технологическая платформа CLOUDSET. Возврат залога может производиться до 30 дней, сроки зачисления ДС зависят от банка выпустившего карту.

гарантии безопасности

  • Безопасность процессинга гарантированна Cloudpayments.
  • Компания CloudPayments сертифицирована по международному стандарту безопасности платежных систем PCI DSS Level 1 версии 3.2.
  • Сертификационный аудит проходит ежегодно.
  • Cloudpayments не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

условия доставки

Минимальная сумма заказа: 3 000 рублей

  • Доставка включена в стоимость аренды.
  • В случае отмены заказа на этапе доставки, необходимо оплатить стоимость доставки.
Москва – 500 рублей
Московская область – 700 рублей

Основные правила:

  • Возврат курьером осуществляется бесплатно.
  • Аренда от 4 дней, можно вернуть раньше.
  • Возврат необходимо оформить самостоятельно в личном кабинете.
  • Забор возврата курьером осуществляется на следующий день от даты оформления возврата.

Все наши вещи хранятся и доставляются в текстильной хлопковой упаковке - прочной тканевой сумке из органического хлопка. Это хлопок, выращенный без применения пестицидов, удобрений и с минимальным использованием загрязняющих веществ, который соответствует международным стандартам, таким как OCS (Organic Content Standard) и GOTS (Global Organic Textile Standard). Эти сумки, чехлы и мешочки разной степени плотности удобны в переноске, обладают большой грузоподъемностью, очень прочны и отлично пропускают воздух. Этот материал удобно чистить и обрабатывать, он пригоден для многократного использования. Поэтому мы рекомендуем нашим клиентам возвращать заказы и вешалки в проверенной на стойкость cloud-упаковке, чтобы мы могли сокращать объемы производства лишней упаковки. Цикличность в одежде, цикличность в упаковке, цикличность в цепочке поставок.

возврат:

Бесплатно – возврат через курьера нашей компании.

Продление:

Аренда вещей пролонгируется автоматически, звонить или продлевать аренду в личном кабинете не требуется. С привязанной карты будет производиться списание средств ежедневно.

Порча и эксплуатация:

При мелких дефектах, возникающих в процессе использования вещей (следы от тонального крема, потертости, загрязнения) клиент ответственности не несет. В некоторых случаях при сильных повреждениях или невозможности удалить загрязнения химчисткой, назначается независимая экспертиза, в результате которой с клиента может быть удержано от 10 до 100% от розничной стоимости вещи. Списание средств будет произведено с привязанной банковской карты.

наши документы и реквизиты

ООО «КЛАУД СЕТ»

Юридический адрес: 127473, Москва, ул. Самотёчная, д.7, стр.2, этаж 1, помещение IV, комната 6

ИНН 7736320926

КПП 770701001

ОГРН 1197746157795

Мы работаем в полном соответствии с закнодательством и предоставляем полный пакет документов при передаче и возврате вещей.

документы регулирующие взаимоотношения ООО "Клауд сет" с клиентами:

Договор аренды имущества (PDF)
Акт возврата имущества (PDF)
Договор оферты
Пользовательское соглашение